Opći uvjeti poslovanja

Centar Harmonie j.d.o.o.
OIB: 10174008538
Adresa: Karla Metikoša 3
E-mail: info@anksioznost.hr
Web: www.anksioznost.hr

Kupnjom proizvoda putem web trgovine www.anksioznost.hr smatra se da je korisnik upoznat i u cijelosti suglasan s ovim Općim uvjetima poslovanja.

1. Opće informacije

Web trgovinom upravlja Centar Harmonie j.d.o.o., registrirana u Republici Hrvatskoj. Svi proizvodi, cijene i uvjeti izraženi su u eurima (€) i uključuju PDV.

2. Narudžbe i plaćanje

Kupac može naručiti proizvode putem web stranice.

Plaćanje je moguće:

● karticama (putem CorvusPay sustava)
● uplatom na račun (virman)

Nakon izvršene narudžbe kupac će zaprimiti potvrdu e-mailom.

3. Dostava

Dostava se vrši na području Hrvatske, regije (Slovenija, Srbija, BiH, Crna Gora) i Europske unije prema cjeniku navedenom na stranici „Dostava“. Digitalni proizvodi isporučuju se putem e-maila ili korisničkog računa.

4. Povrat i reklamacije

Kupac ima pravo na povrat fizičkog proizvoda unutar 14 dana od primitka pošiljke, u skladu s Politikom povrata. Digitalni proizvodi ne podliježu povratu nakon što su preuzeti, osim u slučaju tehničke pogreške ili neispravne isporuke.

5. Autorska prava

Sav sadržaj na web stranici (tekstovi, fotografije, video materijali, proizvodi) zaštićen je autorskim pravima i vlasništvo je Centra Harmonie j.d.o.o. Zabranjeno je kopiranje, distribucija i korištenje u komercijalne svrhe bez prethodne pisane suglasnosti.

6. Izmjene uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta bez prethodne najave. Promjene stupaju na snagu objavom na web stranici.

7. Rješavanje sporova

U slučaju spora, obje strane nastojat će isti riješiti dogovorom. Ako to nije moguće, nadležan je sud u Zagrebu.

Izjava o privatnosti i kolačićima

Centar Harmonie j.d.o.o. obvezuje se čuvati privatnost korisnika. Osobni podaci (ime, prezime, e-mail adresa, adresa dostave, podaci o narudžbi) koriste se isključivo u svrhu obrade narudžbi, komunikacije s korisnicima i slanja informacija o proizvodima i uslugama.

Prikupljanje i korištenje podataka
Podaci se prikupljaju prilikom:
● narudžbe proizvoda
● prijave na newsletter
● kontaktiranja korisničke podrške
Korisnik ima pravo u bilo kojem trenutku zatražiti uvid, izmjenu ili brisanje svojih podataka.

Kolačići (cookies)
Ova stranica koristi kolačiće za analizu posjećenosti i poboljšanje korisničkog iskustva. Korištenjem stranice pristaješ na upotrebu kolačića. Korištenje kolačića možeš onemogućiti u postavkama preglednika.

Newsletter
Prijavom na newsletter korisnik daje privolu za primanje edukativnih i promotivnih sadržaja putem e-maila. U svakom trenutku moguće je odjaviti se putem poveznice u samom e-mailu.

Sigurnost
Podaci se štite od neovlaštenog pristupa i ne čuvaju se dulje nego što je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni.
Kontakt za zaštitu privatnosti

Za sva pitanja vezana uz osobne podatke i privatnost, korisnici se mogu obratiti putem e-mail adrese:
info@anksioznost.hr